ChatGPT后時代，會有怎樣的商業重構及人才遷徙

火爆全球

ChatGPT達到全球1億活躍用戶僅用2個月，而Tiktok用了9個月，電話用了75年，手機的普及則用了16年。投行報告稱之為“史上用戶增長最快的消費者APP”。

微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）認為：“也許這一次，對于知識型工作者來說，這就完全等于工業革  命。”

于是，開始有越來越多的人去體驗ChatGPT，或者出于膜拜，又或者出于找茬，總歸是想一睹芳容的。然后，網上瘋狂發酵，驚訝于人工智能更像“人”了，可以像人一樣理解問題、回答問題，甚至直接以文案、代碼等形式輸出解決方案。同時，又驚恐于再這樣發展下去，我們是不是要失業了？上一次引起這樣的恐慌還是蒸汽機引發的第一次工業革 命和互聯網代表的第三次信息革  命。

商業價值

在這個流量為王的時代，作為史上用戶增長最快的消費者APP，已經強勢表達著它的商業價值了。

ChatGPT讓AI第一次有了廣闊的應用場景

這不是人類第一次覺得AI很厲害。2016年，AlphaGo圍棋打敗李世石，人類在引以為傲的智力游戲上輸了。我們開始承認AI在計算能力上是可能優于人類的。然而，生活中，我們并不需要有那么強的計算能力。這也是AlphaGo火了一段時間之后又被遺忘的原因。

2018年，由三個 25 歲的法國學生組成的AI研發團隊Obvious用人工智能技術創作了《埃德蒙·貝拉米肖像》，最后以約300萬人民幣的高價成功拍賣。這件事又讓我們開始意識到AI的創作能力也是不容忽視的。可是別說作畫了，就是看畫都屬于十分小眾的需求。于是沒多久，這幅畫也被遺忘了。

2022年，ChatGPT出道及高峰，它能像人一樣理解、分析及反饋，并且在生活和工作的很多領域都能有效輸出。這意味著AI的應用場景第一次覆蓋了人類高頻且剛需的場景。僅拿檢索這一個場景來說，以前我們百度搜索，更多是搜索知識點。搜索引擎反饋的是與這個知識點相關的內容，我們需要自行甄別、加工才能使用。現在我們提問ChatGPT，不光可以搜索知識點，還可以直接到找它要相對完整的解決方案，省略了我們自己甄別、加工的環節。并且整個過程沒有機械化，能提供像朋友交流一樣的體驗。可以想象一下，在搜索引擎行業會引起什么樣的革  命？

用動態的眼光看ChatGPT

在ChatGPT的眾多使用者中，不乏有部分同學認為他的輸出還存在平庸的情況。我想說它是一款有自驅力，能不斷進步的程序，也就是說它會成長的。而且它的成長速度是超過一般人的。

而且他的存在形態并不是獨立的。今天，它可以是以一種聊天工具的形式存在，明天它也可以跟搜索引擎、SAAS系統、智能硬件等進行合作，這樣就很快可以融入各行各業，也即將融入我們生活和工作的方方面面。也就是說ChatGPT的能量不僅僅是聊天工具，也不僅僅是搜索引擎。他的數據分析能力可以嵌入到眾多SAAS系統中，更快地輸出高質量的各種報告；也可以嵌入到電商、客戶管理、公眾號等平臺中，進行智能回復、培訓等。

從ChatGPT到ChatGPT+

如果ChatGPT真的跟現有的行業進行深度合作了，那是不是意味著我們從ChatGPT走向了ChatGPT+。更宏觀的來看，就是從人工智能，走向了人工智能+。這場景就像當初從互聯網走向互聯網+一樣，確實可以說是又一次科技革  命了。

ChatGPT作為人工智能走向世界的“入口產品”，背后還有更多可能。比如ChatGPT代表著人工智能在模擬人的大腦運作，而馬斯克的機器人“擎天柱”代表著人的身體，試想一下，身體與大腦結合之后又會產生怎樣的化學反應呢？

人才變遷

人工智能行業逐漸興起、人才需求快速提升

脈脈年度報告顯示：2022年，在還沒有受ChatGPT影響的時候，互聯網行業招聘需求減少了50.4%，這些人才大部分流向人工智能行業；同年，人工智能成為最缺人才的行業，平均每個招聘需求才有1.2個簡歷投遞，互聯網行業為1.8；并且人工智能行業人才需求量較上年增長62.2%。

在ChatGPT出現之前，缺乏很好的商業應用場景一直讓人工智能飽受詬病。而前文中我已多次表達ChatGPT是一款極具商業價值的產品，讓人工智能快速發展找到了切入口。這意味著2023年開始，人工智能行業會迎來快速發展，而在行業的帶動下，對這塊的人才需求也會更加旺盛，其中算法工程師長遠來看前途光明。

人工智能行業帶動新的產業鏈發展

人工智能需要機器學習、需要大規模計算，這對算力、內存等軟硬件環境要求頗高。隨著行業迅速發展，對服務器、芯片、云存儲、云計算等領域會有直接且積極的影響。行業發展最終也會帶動人才需求的增長。這還只是有直接影響的行業，看得更加長遠點，其實對新能源也是有需求的，目前所有的互聯網及人工智能對電力都是有迫切需求的。那隨著發展越來越好，對電力的需求也會越來越大，新能源也會隨之增長。

未來人才畫像及走勢

想象一下，人工時代AI可以更加快速、準確地完成大部分白領現在的工作。那它會讓大家失業嗎？

ChatGPT自己的回復如上，它認為自己不會搶走任何人的工作。但它確實可以幫助大家更快的完成工作，它給自己的定位是人類工作的工具。于是，有一種比較盛行的說法：搶走你工作的從來不是AI，而是會使用AI的其他人。對此，我十分認同。就像工業革 命一樣，以前的手工業者最終都要走向工廠，在新的工作模式下完成工作。那么，人工智能時代真的到來時，我們每個人都要擁抱新的科技、適應新的工作方式，而能夠最快適應的人，往往能夠搶占先機、擁有更多機會。而新的時代，也會涌現一批新的職位：比如“調教”AI的“投喂師”；還有不斷把人工智能更好地融合到各行各業的人才，比如人工智能+元宇宙，在元宇宙世界智能開發視頻、音樂等元素；又比如金融、服務、工業等行業，像需要互聯網人才一樣，對人工智能人才也會極度渴求，尤其渴求那些能在自己行業落地人工智能的人才。

那有什么是AI做不到的呢？有人提問了ChatGPT，它的回復如下：

也就是說需要判斷力、創造力及人際溝通的工作很難完全取代。事實上在ChatGPT走紅之前，就有研究表明雇主在招聘時越來越重視候選人責任感、誠實、勤奮及同理心這四種綜合素質。同時，除了專業技能非常看重合作能力、學習能力、獨立思考能力等。而這與AI是有吻合之處的，未來對人才的需求在能力層面會更看重縱向對創造和判斷有推動作用的學習和思考能力，橫向則為溝通協作和同理心；在人格層面會更看重堅韌、坦誠正直、努力等。畢竟單純的技能是可以借助于以ChatGPT為代表的AI工具更好地完成的。

18世紀60年代至今，工業革  命讓個性化體力勞動者逐步走向標準化體力勞動者，信息革  命培養了大量的標準化智力勞動者，然后這群人又在人工智能時代逐步成為差異化智力勞動者。最后，我們在解放體力后，再解放智力，站金字塔頂端的人會是怎樣的呢？前文有所表達，但更多留給時間。

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